«Мама, у меня новый номер»: в Словакии новая волна WhatsApp-мошенничества — деньги просят «дети»

Если вам или вашим родителям в Словакии придет сообщение «Мама, у меня новый номер» от «сына» или «дочери» с незнакомого номера, почти наверняка это мошенники. Полиция Словакии 16 июня 2026 года предупредила о новой волне таких атак через SMS и WhatsApp. Для украинских семей предупреждение особенно актуально: дети и родители часто живут в разных странах, номера при переездах действительно меняются, поэтому просьба «срочно оплатить счет» от ребенка из-за границы выглядит правдоподобно. Защита простая и бесплатная: прежде чем переводить деньги, перезвоните на старый номер.

Как устроена схема

С незнакомого номера приходит SMS: человек представляется вашим сыном или дочерью и объясняет, что телефон сломался или потерялся, поэтому номер новый. Дальше вас просят продолжить переписку в WhatsApp или кликнуть по ссылке в сообщении. Когда контакт установлен, «ребенок» создает ощущение срочности: нужно немедленно оплатить счет, купить новый телефон или решить внезапную проблему. Затем следует главное — просьба перевести деньги на незнакомый счет «в долг на пару дней» или продиктовать данные банковской карты. Ссылки из таких сообщений ведут на поддельные платежные страницы, имитирующие интернет-банкинг: введете там данные — рискуете потерять доступ к счету.

Полиция подчеркивает: мишень — родители, бабушки и дедушки, которые хотят помочь детям и внукам. Эмоции и желание выручить близкого — главный инструмент мошенников.

Почему это бьет по украинским семьям

Схема словно создана под ситуацию украинских семей: ребенок в Украине, Германии или Чехии, родители в Словакии, все общение идет через мессенджеры. Смена номера при переезде — обычное дело, поэтому сообщение «у меня новый номер» само по себе не вызывает подозрений. Мошенники рассылают такие SMS массово и не знают, есть ли у вас дети, но если попадают в «правильную» семью, сценарий срабатывает. Полиция упоминает SMS и WhatsApp, однако та же схема работает в Viber и Telegram, которыми украинцы пользуются даже чаще. Пожилые украинцы, которые переехали в Словакию к детям или живут здесь самостоятельно, — такая же удобная мишень, как и словацкие бабушки и дедушки: расчет всегда на эмоции, а не на язык или гражданство.

Что делать: правила полиции

• Получили «у меня новый номер» — позвоните на старый номер ребенка или родственника. Несколько секунд проверки спасают от потери денег.
• Попросите «отправителя» о коротком голосовом звонке. Мошенники отказываются под предлогами вроде «микрофон сломан» или «плохая связь» — отказ от звонка почти гарантированный признак обмана.
• Не переходите по ссылкам из сообщений: за ними поддельные платежные шлюзы.
• Никогда не отправляйте деньги на незнакомые счета и не сообщайте данные карты — номер, срок действия, CVC-код.
• Заподозрили обман — прекратите переписку и заблокируйте номер.

И главное — поговорите с родителями и бабушками-дедушками уже сегодня. Договоритесь о простом семейном правиле: любая просьба о деньгах с нового номера подтверждается звонком на старый. Если родные уже перевели деньги или ввели данные карты, немедленно звоните в свой банк, чтобы заблокировать карту и попытаться отозвать платеж, а о мошенничестве сообщите в полицию по номеру 158. Перешлите эту памятку в семейный чат: одно прочитанное сообщение может сохранить родным сбережения.