«Мамо, у мене новий номер»: у Словаччині нова хвиля WhatsApp-шахрайства — гроші просять «діти»

Якщо вам або вашим батькам у Словаччині надійде повідомлення «Мамо, у мене новий номер» від «сина» чи «доньки» з незнайомого номера, майже напевно це шахраї. Поліція Словаччини 16 червня 2026 року попередила про нову хвилю таких атак через SMS і WhatsApp. Для українських родин це попередження особливо актуальне: діти й батьки часто живуть у різних країнах, номери під час переїздів справді змінюються, тож прохання «терміново оплатити рахунок» від дитини з-за кордону виглядає правдоподібно. Захист простий і безплатний: перш ніж переказувати гроші, передзвоніть на старий номер.

Як влаштована схема

З незнайомого номера приходить SMS: людина називає себе вашим сином чи донькою і пояснює, що телефон зламався або загубився, тому номер новий. Далі вас просять продовжити спілкування у WhatsApp або клікнути на посилання в повідомленні. Коли контакт встановлено, «дитина» створює відчуття терміновості: треба негайно оплатити рахунок, купити новий телефон або розв’язати раптову проблему. Потім головне — прохання переказати гроші на незнайомий рахунок «у борг на кілька днів» або продиктувати дані банківської картки. Посилання з таких повідомлень ведуть на підроблені платіжні сторінки, що імітують інтернет-банкінг: введете там дані — ризикуєте втратити доступ до рахунку.

Поліція наголошує: мішень — батьки, бабусі й дідусі, які хочуть допомогти дітям та онукам. Емоції та бажання виручити близьку людину — головний інструмент шахраїв.

Чому це б’є по українських родинах

Схема ніби створена під ситуацію українських родин: дитина в Україні, Німеччині чи Чехії, батьки у Словаччині, все спілкування йде через месенджери. Зміна номера після переїзду — звична річ, тому повідомлення «у мене новий номер» саме собою не викликає підозр. Шахраї розсилають такі SMS масово й не знають, чи є у вас діти, але якщо влучають у «правильну» родину, сценарій спрацьовує. Поліція згадує SMS і WhatsApp, проте та сама схема працює у Viber і Telegram, якими українці користуються навіть частіше. Літні українці, які переїхали до Словаччини до дітей або живуть тут самостійно, — така сама зручна мішень, як і словацькі бабусі й дідусі: розрахунок завжди на емоції, а не на мову чи громадянство.

Що робити: правила поліції

• Отримали «у мене новий номер» — зателефонуйте на старий номер дитини чи родича. Кілька секунд перевірки рятують від втрати грошей.
• Попросіть «відправника» про короткий голосовий дзвінок. Шахраї відмовляються під приводами на кшталт «мікрофон зламався» чи «поганий зв’язок» — відмова від дзвінка майже гарантована ознака обману.
• Не переходьте за посиланнями з повідомлень: за ними підроблені платіжні шлюзи.
• Ніколи не надсилайте гроші на незнайомі рахунки й не повідомляйте дані картки — номер, термін дії, CVC-код.
• Запідозрили обман — припиніть листування та заблокуйте номер.

І головне — поговоріть із батьками та бабусями-дідусями вже сьогодні. Домовтеся про просте сімейне правило: будь-яке прохання про гроші з нового номера підтверджується дзвінком на старий. Якщо рідні вже переказали гроші або ввели дані картки, негайно телефонуйте у свій банк, щоб заблокувати картку і спробувати відкликати платіж, а про шахрайство повідомте поліцію за номером 158. Перешліть цю пам’ятку в сімейний чат: одне прочитане повідомлення може зберегти рідним заощадження.