Как поймать термин в полицию Словакии (cudzinecká polícia)

Термин — это бесплатная электронная запись на визит в полицию по делам иностранцев (cudzinecká polícia). Без неё не подать документы на побыт, не продлить карту и не получить визу. В августе 2025 года МВД перезапустило систему: теперь записей две ветки — с авторизацией по карте побыта и BOK-коду (слоты на 60 дней вперёд) и без авторизации для первичных заявителей (на 40 дней). Единственный официальный канал — портал portal.minv.sk, запись бесплатная; посредникам платить не нужно, тем более что бронь именная и по чужой записи вас не примут.

Какая ветка ваша

Ваша ситуация	Как записываться	Слоты вперёд
Первая подача: ВНЖ, национальная виза, регистрация гражданина ЕС	Без авторизации (форма из 5 полей)	40 дней
Уже есть карта побыта — действующая, просроченная или утерянная	С авторизацией: карта + BOK (для недействующей карты — вход по её номеру без авторизации)	60 дней
Временная защита: регистрация dočasného útočiska, пластиковая карта	Отдельная агенда в той же системе	21 день

Авторизованным доступно больше ситуаций: например, продление побыта (obnovenie pobytu) и смена цели пребывания (zmena účelu pobytu) бронируются только после входа с картой. Плюс личные данные в форме подтягиваются автоматически.

BOK-код: ключ к авторизованной записи

Bezpečnostný osobný kód (BOK) — шестизначный код, который вы сами выбираете и который хранится на чипе карты побыта. Обычно его активируют прямо при получении карты. Если вы этого не сделали или код забыли, активировать можно:

• в своём отделении cudzineckej polície;
• в oddelenie dokladov полиции — они сидят в клиентских центрах окружных управлений (работают каждый будний день);
• в Братиславе — в клиентском центре на Tomášikova 46.

Карты, выданные с 18.10.2023, имеют дуальный чип NFC и работают с телефоном; более старые — только с компьютером и считывателем (čítačka kariet).

Как записаться без авторизации: пошагово

1. Откройте portal.minv.sk и в верхнем меню выберите раздел Cudzinci.
2. В левом меню кликните Rezervačný systém.
3. Заполните форму: имя, фамилия, дата рождения, мобильный телефон, e-mail. Пишите точно как в паспорте — бронь именная, на месте сверят документ.
4. Выберите Okruh situácií (круг ситуаций), затем конкретную Situáciu — что именно вы подаёте.
5. Система покажет отделение (pracovisko) и свободные термины — выберите дату и время.
6. Подтвердите бронь и сохраните PIN-код, дату и время: PIN нужно ввести в терминал в отделении, действует он 15 минут до и 15 минут после времени брони.

Бронируйте только визит, на который реально придёте: даже отменённая бронь расходует лимит «одна запись в 15 дней» (подробнее ниже).

Как войти с картой побыта

С телефона (карты с 18.10.2023): установите приложение eIDENTITA от МВД (iOS 16+, Android). На портале нажмите Prihlásiť sa → вход словацкой картой → отсканируйте QR-код приложением → приложите карту к NFC-модулю телефона → введите BOK.

С компьютера (любые карты): нужен считыватель карт и программа eID klient с slovensko.sk. На портале Prihlásiť sa → «Card reader connected to your computer» → в окне eID klient введите BOK.

После входа идите тем же путём: Cudzinci → Rezervačný systém — данные подтянутся автоматически, останется выбрать ситуацию и слот. Интерфейс системы — словацкий или английский, украинского нет.

Правила, за нарушение которых блокируют

• Одна бронь на 15 календарных дней — на все отделения страны сразу. Отменённая бронь тоже считается использованной. Лишнюю запись система аннулирует автоматически.
• Не пришли и не отменили минимум за 12 часов — блокировка на 60 календарных дней (официальный «blacklist» МВД).
• Отмена — только по ссылке «Prejsť na zrušenie rezervácie termínu» из письма-подтверждения или в разделе Moje rezervácie – cudzinecká polícia на портале. Колл-центр МВД (0800 222 222) брони не отменяет.
• Система сверяет имя, фамилию, телефон и e-mail и их комбинации — «обойти» блокировку новой почтой не выйдет, это прямо прописано в правилах.
• Бронь на чужое имя не работает: примут только того, на кого запись (или официального представителя по доверенности).

Когда появляются слоты

По официальным правилам МВД новые термины выпускаются каждый день с 15:00, порциями с 20-минутным интервалом (в дни, когда следующий день приёмный), максимум на 40 календарных дней вперёд. Отменённые брони возвращаются в общий пул в течение дня.

Практический вывод: ставьте «дозор» после 15:00 — это официальное окно выброса новых слотов; вечером дополнительно всплывают возвраты отменённых броней. При регулярной проверке слот обычно ловится за одну-две недели.

Если терминов нет месяцами

• Вне Братиславы: часть вопросов, не требующих резервации (информация, подача бумаг в подательню), принимают живой очередью в приёмные дни — понедельник, среда, пятница. Лимит зависит от загрузки отделения.
• В Братиславе живой очереди нет: с переезда на Račiansku 62 всё, включая справочные вопросы, идёт только через систему (ситуация «Informácie a podateľňa»).
• Напишите в отделение: заказное письмо или e-mail с описанием ситуации и просьбой назначить время. На обращения по продлению документов полиция обязана реагировать.
• Не покупайте «гарантированные термины» у посредников: запись на ваше имя аннулируют, деньги не вернёте.

Куда идти в Братиславе: Račianska 62

С 18 мая 2026 года OCP Братислава принимает по адресу Račianska 62 (Нове Место; GPS 48.175323, 17.128573 — рядом остановка электрички Bratislava-Vinohrady и парковка P+R Rača). Старый офис на Regrútska 4 в Вайнорах закрыт навсегда. Детали переезда — в новости о новом адресе ОСР.

Приёмные часы (только по броням из системы):

День	Часы	Что принимают
Пн, Ср, Пт	7:30–15:30	все ситуации
Вт	7:30–15:00	только национальные визы и продление виз
Чт	7:30–14:00	визы и временная защита

Что взять на визит

Минимальный набор: паспорт, действующий документ о статусе, подтверждение адреса, заполненная анкета и PIN-код брони (распечатка или на экране). Полный список зависит от цели визита — сверьтесь со страницей вашего отделения на сайте МВД из блока «Источники».

Приходите за 10–15 минут: PIN действует ровно 15 минут до и после времени брони. Опоздали — слот сгорел, а с ним, возможно, и 60 дней доступа к системе.