VšZP отключает ePobočku и мобильное приложение на выходные: что нужно знать

Крупнейшая словацкая страховая компания VšZP проведет плановое техническое обслуживание, во время которого будут недоступны электронный филиал (ePobočka) и мобильное приложение с 19 июня с 20:00 до 21 июня до 09:00. Это означает, что у вас не будет доступа к личному кабинету для проверки информации о страховке, управления документами и данных о посещениях врача в течение одной ночи и части воскресенья.

Что конкретно будет недоступно

Во время обслуживания вы не сможете пользоваться:

• ePobočka — веб-версия личного кабинета для просмотра и управления страховым статусом
• мобильным приложением VšZP — версия для смартфонов с той же функциональностью

Это касается всех застрахованных в системе VšZP, включая украинцев, которым предоставлена медицинская страховка в Словакии на основе временной защиты (одidence) или вида на жительство.

На кого это не повлияет

Важно: обычное получение медицинской помощи — визиты к врачу, рецепты в аптеке, неотложная медицинская помощь — будут работать в обычном режиме. Деактивация касается только цифровых сервисов самообслуживания. Если у вас чрезвычайная ситуация, обращайтесь в медицинские учреждения обычным способом — ваша страховка останется активной.

Практические советы для украинцев

Если вы регулярно используете ePobočku для проверки данных или ждете важное уведомление о страховке — попробуйте сделать это до 19 июня вечером. Если вам критически необходима информация о вашей страховке в период отключения (например, номер полиса или список закрепленных врачей) — заранее скопируйте важные данные или сохраняйте скриншоты. Для экстренных вопросов по страхованию вы можете обратиться на горячую линию VšZP после восстановления сервиса в воскресенье с 09:00.