«Доплатите пошлину за посылку»: после 1 июля такие SMS почти всегда мошенничество

Словацкая почта фиксирует новую волну мошеннических SMS с требованием доплатить за посылку — и повод для этих сообщений появился именно сейчас: с 1 июля 2026 года в ЕС введена новая фиксированная пошлина 3 € за товарную позицию в посылках из-за пределов ЕС (Китай, AliExpress, Shein, Temu) стоимостью до 150 €. Мошенники используют эту реальную новость как прикрытие: присылают SMS о том, что посылка «застряла на таможне», и просят срочно перейти по ссылке и ввести данные карты. Настоящая пошлина так не платится — и это стоит запомнить всем, кто заказывает товары из-за границы.

Как выглядит обман

По данным Словацкой почты (posta.sk), схема почти всегда одинаковая: приходит SMS или email, якобы от почты или курьерской службы, с сообщением о том, что посылку нельзя доставить без доплаты — за таможенное оформление, за «уточнение адреса» или за сам сбор. В тексте — ссылка на сайт, внешне похожий на настоящий (домен с лишними словами или буквами, сокращённые ссылки типа bit.ly), где просят ввести номер карты, CVV-код и другие платёжные данные. Словацкая почта прямо предупреждает: она никогда не запрашивает оплату через SMS, MMS, email или соцсети и не работает как платёжный шлюз для сторонних платежей. Похожие предупреждения на своём сайте публикует и курьерская служба Packeta: настоящая компания никогда не просит оплатить доставку или пошлину по ссылке из текстового сообщения.

Отличить подделку можно по нескольким признакам: подозрительная ссылка, ведущая не на официальный домен posta.sk или packeta.sk; странный номер отправителя (в том числе иностранные номера); орфографические ошибки в тексте; и главное — искусственная срочность («оплатите в течение 24 часов, иначе посылка будет возвращена отправителю»). Настоящие уведомления о посылках не требуют паники и не содержат прямых ссылок на оплату с карты.

Как на самом деле платится пошлина

Если за посылку из-за пределов ЕС действительно нужно доплатить — новую пошлину 3 € за позицию, НДС или ранее существовавшие сборы, — сделать это можно только через официальное приложение или сайт компании-перевозчика (например, приложение Slovenskej pošty, личный кабинет на posta.sk, приложение Packeta) либо наличными или картой непосредственно у курьера, в отделении почты или в BalíkoBOXe при получении посылки. Никакая легальная доплата не оформляется через ссылку из случайного SMS.

Что делать украинцам в Словакии

Если вы часто заказываете товары из Китая или других стран за пределами ЕС — а после введения новой пошлины таких SMS станет больше, — держите в голове простое правило:

• никогда не переходите по ссылке из SMS о посылке и не вводите данные карты на сайте, куда вас привела эта ссылка;
• статус и все реальные доплаты по посылке проверяйте только через официальное приложение перевозчика или введя номер отслеживания вручную на его сайте — не по ссылке из сообщения;
• если сомневаетесь, позвоните в клиентскую поддержку почты или курьерской службы по номеру с официального сайта, а не по номеру из подозрительного SMS;
• если вы уже ввели данные карты на таком сайте, немедленно заблокируйте карту через приложение банка или его горячую линию и обратитесь в полицию.

Это особенно актуально сейчас: с введением пошлины 3 € у мошенников появился правдоподобный повод писать именно про «доплату за границей», и часть получателей SMS решит, что сообщение связано с реальным новым правилом. На деле сумма, срочность и требование данных карты по ссылке — почти всегда признак подделки, а не настоящего запроса от почты или таможни.