Нитринская больница отключила новую систему через 3 дня: рецепты только от руки, лаборатории не работают

Факультная больница в Нитре запустила новую информационную систему в субботу 1 августа, потратив на её разработку около 3 млн евро. Однако уже во вторник её отключили и вернулись к старой программе. Медицинские работники столкнулись с критическими ошибками: электронные рецепты вообще не работают (врачам пришлось писать от руки), а связь с лабораториями разрушилась. Это создало риск для безопасности пациентов, которые могли получить неверные результаты или неверные препараты.

Что пошло не так

Директор Ondrej Šedivý признал, что система оказалась неподготовленной к реальной работе. Персонал не получил достаточного обучения, тесты перед запуском не выявили все проблемы. Хотя больница официально называет это «начальными трудностями» и оценивает систему положительно в целом, она уже признала необходимость значительной доработки и новой подготовки команды.

Как это скажется на украинцах

Если вы пользуетесь услугами Факультной больницы Нитры или там находятся ваши близкие — временно ожидайте возврата к старой системе. Это означает более длинные очереди (неавтоматизированные процессы медленнее), но безопасность пациентов восстановлена. Электронные рецепты в этой больнице пока недоступны, поэтому ожидайте бумажных выписок лекарств, как раньше. Запрос результатов анализов тоже займет больше времени, поскольку лаборатории временно не интегрированы с основной системой.

Государственная медицина в Словакии по-прежнему модернизируется, но случаи, как в Нитре, показывают важность тестирования перед массовым запуском. Если вы получите ошибочный результат анализа или проблемы с рецептом в этот период — сохраняйте документы и обращайтесь к медицинской документации для уточнения.