Revolut не працює у всій Європі: 30 послуг вимкнено, 500 тисяч словаків без платежів

Що сталося

У вівторок, 20 жовтня 2026 року, з ранку користувачі Revolut по всій Європі виявили, що мобільний банк масово збоїть. У Словаччині від збою постраждали понад 500 тисяч осіб — одна з найбільших концентрацій клієнтів банку на континенті. Поруч із Словаччиною найбільше скарг надходить із Великої Британії.

Проблема зачіпає відразу 30 сервісів одночасно: не відкривається мобільний застосунок, не проходять платежі карткою в магазинах та онлайн, заблоковані поповнення рахунку, грошові перекази, зняття готівки в банкоматах, обмін валют, а також торгівля акціями й криптовалютою. Фактично — банк не функціонує в жодному з ключових режимів.

За попередніми даними, причина — технічний збій у хмарній інфраструктурі Google, яку Revolut використовує для своїх сервісів. Сам банк підтвердив, що особисті дані та гроші клієнтів у безпеці — мова лише про недоступність послуг, а не про злам чи крадіжку коштів.

Чому це важливо для українців у Словаччині

Revolut — один із найпопулярніших фінансових інструментів серед українських релокантів: карткою Revolut оплачують продукти, ліки, транспорт; через застосунок переводять гроші родичам в Україну або іншим країнам ЄС. У день масового збою покластися на нього не вийде.

Якщо у вас є тільки картка Revolut і більше ніякого платіжного інструменту — сьогодні можуть виникнути реальні труднощі з будь-якою оплатою.

Що робити прямо зараз

• Резервна картка — скористайтеся карткою іншого банку (Slovak Sporiteľňa, Tatra banka, VÚB, ČSOB або будь-якого іншого словацького банку, де у вас є рахунок).
• Готівка — якщо є євро на руках, сьогодні краще платити ними: термінали Revolut не опрацьовують транзакції.
• Перекази в Україну — відкладіть або скористайтеся альтернативою: Western Union, MoneyGram, Wise або банківський переказ SWIFT/SEPA через словацький банк.
• Не панікуйте щодо балансу — Revolut офіційно підтвердив, що гроші на рахунках нікуди не зникли. Це збій доступу, а не втрата коштів.
• Стежте за статусом — перевіряйте офіційну сторінку статусу сервісів Revolut (status.revolut.com) або соцмережі банку: там з’являтимуться оновлення про відновлення роботи.

Цей збій — ще одне нагадування: не зберігайте всі гроші в одному застосунку і завжди майте запасний платіжний інструмент. Відкрити базовий рахунок у словацькому банку можна з одіденцем (тимчасовий захист) — детальніше про це читайте в розділі «Гроші та банки» на Slovguide.