Уезжаете в отпуск: 15 минут, которые снижают риск квартирной кражи

Перед сезоном отпусков полиция Словакии напоминает о рисках для пустующего жилья: за прошлый год в стране зарегистрировали почти 700 случаев проникновения со взломом в квартиры и частные дома, а ущерб превысил 5,1 миллиона евро. Представитель Президиума полиции Роман Гаек подчёркивает: в большинстве случаев воры пользуются удобной возможностью — слабой защитой жилья и информацией, которую люди сами публикуют о себе в интернете. Чаще всего страдают квартиры и дома, которые на несколько недель остаются пустыми, пока хозяева в отпуске или уехали навестить родных в Украину. Хорошая новость: большинство типичных ошибок можно устранить за 15 минут перед отъездом.

Типичные ошибки, которые открывают дверь ворам

Полиция из года в год перечисляет одни и те же промахи. Незапертое подвальное или чердачное окно, оставленный «на проветривание» балкон, ключ под ковриком или в цветочном горшке у входа — всё это воры проверяют в первую очередь. Отдельная проблема — соцсети: публикация фото и геометок с отдыха ещё до возвращения домой фактически сообщает всем, что квартира сейчас пустует. Полиция советует не анонсировать даты поездки в интернете, а отпускные снимки выкладывать уже после приезда — или показывать их только узкому кругу.

Что сделать перед отъездом за 15 минут

Перед тем как закрыть дверь на несколько недель, стоит пройтись по короткому списку:

• Проверить и надёжно закрыть все окна, включая подвальные, чердачные и те, что выходят во двор — не только входную дверь;
• Не оставлять запасной ключ снаружи и не сообщать о датах отъезда посторонним;
• Попросить соседа или знакомого забирать почту и периодически заглядывать во двор — переполненный почтовый ящик выдаёт пустое жильё быстрее всего;
• Настроить таймер на свет или установить освещение с датчиком движения, чтобы создать видимость присутствия людей;
• Отложить публикацию отпускных фото и отметок геолокации до возвращения домой.

Если в квартире установлена сигнализация или камеры, включите и проверьте их перед отъездом: сертифицированные замки, сигнализацию и видеонаблюдение полиция называет в числе мер, которые реально усложняют задачу ворам.

Что делать, если кражу всё же обнаружили

Вернувшись из поездки, первым делом оцените дверь и окна снаружи, не заходя внутрь: сломанный замок, разбитое стекло или следы взлома — сигнал не входить в квартиру. Заходя внутрь и трогая вещи, вы можете уничтожить отпечатки и другие следы, которые нужны полиции для расследования. Правильный порядок действий — сразу набрать 158 (единый номер полиции) и дождаться приезда патруля на месте, не трогая ничего внутри.

Звонок на 158 не требует безупречного словацкого — достаточно сказать по-русски или по-украински адрес и слово «vlámanie» (кража со взломом), диспетчер поймёт и вышлет наряд; при необходимости можно попросить перевод через знакомого или использовать переводчик в телефоне. Составляя заявление (zápisnica) на месте, попросите полицейского пояснить непонятные формулировки — подписывать протокол без понимания содержания не стоит.

Если у вас оформлено страхование domácnosti (домашнего имущества) — например, в Union или Allianz, — о краже нужно сообщить страховщику отдельно и как можно быстрее: понадобится протокол полиции как основание для выплаты. У Allianz заявление можно подать онлайн или по инфолинии, у Union — через личный кабинет на сайте, приложив полицейский протокол и список украденного с ориентировочной стоимостью. Стоит заранее — до отъезда — сфотографировать ценные вещи дома: полиция сама рекомендует задокументировать ценности, и это заметно упростит опись при обращении за выплатой.