Бесплатный проезд за ноль евро: людям с инвалидностью разрешили онлайн, но не всем

Люди с тяжелым постоянным ограничением жизнедеятельности в Братиславском краю имеют право на бесплатный общественный транспорт, но для использования этого права вынуждены лично ходить в кассу Допольнительного предприятия Братиславы (DPB) один раз в год — в отличие от обычных пассажиров, которые всё покупают онлайн. Словацкая сеть давно позволила трафик через интернет, но система выдачи бесплатных билетов людям со статусом ZŤP (заregistrované ťažké postihnutie) застряла на бумаге и личных визитах.

Как это работает сейчас

Лица со статусом ZŤP получают годовой билет за ноль евро, но для его выдачи должны лично явиться в отделение DPB с государственным удостоверением личности и документами об инвалидности. Это создаёт проблему для тех, у кого мобильность снижена — люди вынуждены тратить энергию, время и зачастую деньги на доставку, чтобы получить то, на что имеют законное право.

Обычные пассажиры уже несколько лет покупают билеты и продлевают абонементы через онлайн-магазин DPB. Люди с инвалидностью остались без этого удобства — их системы IDS BK (Информационная система Братиславского края) не настроены на автоматическую выдачу бесплатных карт через интернет.

Что говорит DPB

Предприятие признает, что это создаёт затруднения для лиц со сниженной мобильностью — это именно та дискриминация, которую законодательство должно предотвращать. Однако техническая сложность настройки системы на онлайн-выдачу без условной платы задерживает решение. DPB не назвало точного срока изменений.

Как это решено в соседних странах

В Праге система работает проще: человек со статусом инвалидности показывает при проверке государственное удостоверение личности, которое автоматически подтверждает право на бесплатный проезд — просто езди без билета. Никаких ежегодных визитов в кассу, никакой бумажной «квитанции за ноль евро». Словакия теоретически могла бы внедрить то же самое — государственная карта ZŤP уже привязана к личным данным и архивам.

Что это означает для тебя

Если ты или твои близкие имеют статус ZŤP в Братиславском краје — право на бесплатный проезд не потеряно, но механизм реализации устарел. Ежегодно ты по-прежнему должен лично пойти в DPB с документами, чтобы получить новый купон за ноль евро. Это дискриминационная практика, которую стоит оспаривать через органы защиты прав лиц с инвалидностью (например, Úrad na podporu osôb so zdravotným postihnutím) или через общественные организации, получившие сигнал об этой проблеме. Попроси DPB дать письменный ответ о сроках перехода на онлайн-выдачу — это создаст документальный след для возможной жалобы.