Портал Sociálna poisťovňa показує фальшиві борги: що не так і де перевірити реальні дані

Якщо ви зайшли на новий портал Sociálna poisťovňa і побачили, що маєте недоплату або борг зі страхових внесків — не панікуйте. 15 жовтня 2026 р. сама страхова установа підтвердила: це технічний збій, а не реальна заборгованість.

Що сталося

Sociálna poisťovňa офіційно повідомила про технічний збій у передачі даних в Електронному рахунку застрахованого (EUP). Через помилку нові дані про платежі не передаються коректно, і портал показує хибні цифри — нібито ви щось недоплатили або маєте борг. Насправді стан вашого рахунку може бути абсолютно нормальним.

Проблема стосується нового порталу eSlužieb за адресою esluzby.socpoist.sk/moj-portal/. Саме там дані зараз некоректні.

Де подивитися правильні дані прямо зараз

Sociálna poisťovňa підтвердила: два інші канали показують актуальну й правильну інформацію:

• Мобільний додаток Sociálna poisťovňa — дані коректні
• Старий портал eSlužieb — дані коректні

Якщо ви хочете перевірити, чи справді заборгованості немає, — заходьте через мобільний додаток або старий портал, а не через нову версію сайту.

Що це означає для вас

Для українців у Словаччині, які сплачують соціальні внески (наймані працівники, самозайняті, або ті, хто перебуває на тимчасовому захисті й отримує виплати), ситуація може бути нервовою: фальшива недоплата виглядає переконливо і може спровокувати непотрібні дії.

Не робіть зайвих платежів на підставі помилкових даних із нового порталу. Якщо ви вже занервувалися й хочете з’ясувати реальний стан рахунку — перевірте в додатку або на старому порталі. Якщо цифри там не збігаються з новим сайтом, довіряйте саме їм.

Sociálna poisťovňa вже працює над усуненням збою та відновленням повної функціональності нового порталу. Офіційного терміну виправлення поки не оголошено — слідкуйте за оновленнями на сайті установи.