Електронний портал для ВНЖ у Словаччині: як українцям увійти в систему і подати заяву

З 1 липня 2025 року закон зобов’язав усіх іноземців у Словаччині подавати заяви на продовження виду на проживання виключно в електронному вигляді — через портал slovensko.sk або систему МВС. Але вже з 1 вересня 2025 року виявилася серйозна проблема: система відмовляє у доступі тим, чий документ про проживання вже прострочений, — навіть якщо код BOK у них активований. Закон вимагає електронної подачі, але електронна система просто не пускає. З 15 травня 2026 року ситуацію частково виправили: активувати код BOK тепер можна і в уповноважених зовнішніх установах — на додаток до відділів іноземної поліції, відділів документів при районних штабах поліції та клієнтських центрів районних управлінь, які виконували цю функцію ще з серпня 2025 року, але також були перевантажені. Актуальний список уповноважених точок публікує Міністерство внутрішніх справ на minv.sk — найімовірніше, серед них будуть відділення Slovenská pošta.

Що таке код BOK і навіщо він потрібен

BOK (bezpečnostný osobný kód) — це аналог PIN-коду для чіпа в картці виду на проживання. Саме він дозволяє увійти на державний портал slovensko.sk під своєю особою і користуватися електронними держсервісами: записатися на прийом до іноземної поліції, подати заяву на продовження ВНЖ, відстежувати статус заявки, підписувати документи і навіть подавати податкові декларації.

Без активованого коду BOK ви не можете:

• зареєструвати електронний візит до відділу іноземної поліції (OCP);
• подати або перевірити статус заяви про продовження pobyt;
• скористатися більшістю електронних сервісів МВС та податкової.

Що змінилося з 15 травня 2026 року

До 15 травня 2026 року активувати BOK можна було у відділах іноземної поліції, відділах документів при районних штабах поліції (з серпня 2025 р.) та в клієнтських центрах районних державних управлінь — однак усі ці точки були перевантажені, талони на прийом розходилися заздалегідь. З 15 травня 2026 року набули чинності поправки до закону (схвалені урядом 14 квітня 2026 р.), які дозволили передати частину повноважень уповноваженим зовнішнім установам — насамперед очікується, що це будуть відділення Slovenská pošta (Словацька пошта). Конкретний список уповноважених точок визначає і публікує Міністерство внутрішніх справ на minv.sk — перед візитом обов’язково перевіряйте актуальний перелік на сайті. Процедура займає кілька хвилин: потрібно особисто з’явитися та пред’явити діючий документ про проживання.

Важливо: якщо ваш документ уже прострочений, ви все одно не зможете активувати BOK у поштовому відділенні — для цього потрібен діючий документ. У такій ситуації вам необхідно спочатку звернутися безпосередньо до відділу іноземної поліції, пояснити ситуацію і попросити провести процедуру там.

Що це означає для українців з тимчасовим захистом і ВНЖ

Якщо ви переходите з dočasné útočisko (тимчасовий захист) на prechodný pobyt (вид на проживання), вам знадобиться картка ВНЖ з активованим BOK. Ось що треба зробити:

• Отримавши картку prechodný pobyt, одразу активуйте BOK — поки документ ще діє. Не зволікайте: якщо картка закінчиться раніше, ніж ви активуєте код, ви опинитесь у ситуації, коли і картка недійсна, і до системи не зайти.
• Після активації зайдіть на slovensko.sk і переконайтеся, що вхід через eID працює.
• Подавати заяву на продовження ВНЖ потрібно заздалегідь — через ту саму систему, не чекаючи закінчення картки.
• Список поштових відділень і уповноважених точок — на minv.sk у розділі «Cudzinci».

Якщо ви вже опинилися в ситуації, коли і картка прострочена, і доступу до системи немає — зверніться особисто до найближчого відділу іноземної поліції: саме там поки залишається можливість вирішити питання в ручному режимі.