Запис до «Документу» у Братиславі — лише через верифікацію в Дії, а дітям — менше паперів

Паспортний сервіс ДП «Документ» у Братиславі з 25 травня 2026 року приймає українців на виготовлення закордонного паспорта та ID-картки лише за попереднім записом в електронну чергу з обов’язковою верифікацією через «Дія.Підпис». Підприємство пояснило це захистом системи запису від ботів і скриптів, які раніше розбирали вільні талони за секунди. Окремо спростилось оформлення паспорта дітям: з 16 січня 2026 року для новонароджених, у яких обоє батьків були громадянами України на момент народження, скасовано довідку про реєстрацію дитини громадянином України — раніше без неї паспорт не оформлювали.

Як тепер записатися на прийом

Запис відбувається через сайт bratislava.pasport.org.ua — розділ електронної черги. Перед вибором дати й послуги система просить підтвердити особу через застосунок «Дія»: без цього кроку талон не видається. Нові талони з’являються в системі не за розкладом, а у випадковий час протягом дня — так центр бореться зі спекуляцією записами. Прийом готових документів та апостиль, як і раніше, відбуваються без запису, живою чергою. Записуватись на дитячий паспорт окремо від батька чи матері не потрібно: оформлення дитини вкладається в той самий візит, що й запис одного з батьків як законного представника.

Що змінилося для дитячих паспортів

До січня 2026 року при першому оформленні закордонного паспорта дитині майже завжди була потрібна довідка про реєстрацію громадянином України — окремий документ, який доводилося замовляти заздалегідь, часто із затримками. Закон України № 4502-IX, що набув чинності 16 січня 2026 року, скасував цю процедуру для дітей, народжених після цієї дати, якщо обоє батьків на момент народження дитини вже були громадянами України. Тепер для першого паспорта достатньо свідоцтва про народження та паспортів обох батьків — довідку замовляти не треба. Присутність дитини на подачі обов’язкова з 12 років, оскільки з цього віку знімають відбитки пальців; до 12 років за дитину візит оформлює один із батьків. Вартість з 1 січня 2026 року: звичайний режим (до 20 робочих днів) — адміністративний збір 1147 грн, терміновий (до 7 робочих днів) — 1787 грн, плюс сервісна послуга самого ДП «Документ» (близько 650 грн, розмір залежить від країни). Оплата на місці — банківською карткою через термінал або QR-код.

Що робити українцю в Братиславі

Якщо паспорт потрібен дитині, яка народилася після 16 січня 2026 року у двох громадян України, заздалегідь замовляти довідку про реєстрацію не потрібно — беріть із собою лише свідоцтво про народження та обидва паспорти. Для запису на прийом встановіть «Дію» і пройдіть верифікацію заздалегідь, до того як відкриються талони: на самому сайті bratislava.pasport.org.ua це відбувається на етапі входу в електронну чергу. Якщо потрібен не паспорт, а нотаріальна дія (довіреність, засвідчення копії) або «білий лист» на повернення в Україну при втраті документа, це робить не «Документ», а консульський відділ посольства — запис туди йде окремо, через slovakia.mfa.gov.ua, з верифікацією через «Дія.Підпис» або BankID НБУ, а підтвердження про візит надсилають на пошту за 14 днів. Кожна консульська дія потребує окремого запису: якщо потрібні і паспорт дитині, і, наприклад, довіреність, реєструйтесь на кожну послугу по черзі. Плануйте візит заздалегідь — талони в електронній черзі «Документа» розбирають швидко, а неявка чи неповний пакет документів означає повторний запис з нуля.