Поліція іноземців Братислави переїхала на Račiansku: нова адреса, години прийому і запис

З 18 травня 2026 року Відділ поліції у справах іноземців Братислави (Oddelenie cudzineckej polície PZ Bratislava) працює за новою адресою: Račianska 62, Братислава. Старий офіс на Regrútska 4 зачинено назавжди — їхати туди немає сенсу. Переїзд потребував повного припинення роботи з 11 по 17 травня 2026 року: протягом цього тижня відділ не приймав жодних заяв і не видавав документів. Причина переїзду — будівництво лікарні, через яке попередню будівлю в районі Vajnory довелося звільнити. Нове приміщення на вулиці Račianska вже встигли оцінити перші відвідувачі: дістатися стало значно простіше, а сама робота відділу стала впорядкованішою.

Режим роботи та години прийому

Відділ працює за розкладом, приведеним у відповідність до стандартів клієнтських центрів (klientske centrá):

• Понеділок: 7:30–15:30
• Вівторок: 7:30–15:00
• Середа: 7:30–15:30
• Четвер: 7:30–14:00
• П’ятниця: 7:30–15:30

Години стабільні та не змінюються без попередження — це одна з переваг нового формату роботи. Зверніть увагу на скорочений четвер: плануючи запис на цей день, враховуйте, що прийом завершується о 14:00.

Тільки за записом — живий прихід виключено

Разом із переїздом до нового офісу запроваджено обов’язкове правило: без попереднього онлайн-запису вас не приймуть. Це стосується всіх без винятку — подання документів, отримання інформації, зняття біометричних даних. Саме біометрія та інформаційний прийом виділені тепер в окремі категорії в системі бронювання.

Запис оформлюється на сайті Міністерства внутрішніх справ: minv.sk (розділ «Objednávací systém na OCP»). Під час запису система видає PIN-код — збережіть його в телефоні або запишіть: він потрібен для підтвердження візиту, скасування та перенесення запису.

Тим, хто мав запис на 11, 13 або 15 травня 2026 року (дні закриття на переїзд), МВС автоматично перенесло прийом на 26 травня 2026 року. Підтвердження надіслали на електронну пошту, вказану під час реєстрації в системі.

З питань, які неможливо вирішити онлайн, працює кол-центр МВС: 0800 222 222 (безкоштовно, пн–пт 8:00–16:00, середа до 17:00) та електронна пошта callcentrum@minv.sk.

Що це означає для українців з тимчасовим захистом і ВНЖ

Якщо у вас тимчасовий захист (dočasné útočisko) або тимчасовий вид на проживання (prechodný pobyt) — саме цей відділ опікується вашими документами в Братиславі. Кілька практичних кроків:

• Перевірте адресу у своїх паперах. Якщо у вас збереглися старі запрошення або листи з адресою Regrútska 4 — ігноруйте їх: офіс там зачинено.
• Запишіться онлайн заздалегідь. Живий прихід без запису виключено повністю. Для українців з тимчасовим захистом у системі доступні категорії: реєстрація тимчасового захисту, перевірка його чинності, подання документів.
• Збережіть PIN запису. Без нього підтвердити візит або перенести прийом не вийде.
• Дістаньтеся зручно. Račianska — одна з головних магістралей Братислави з хорошим покриттям трамваями та автобусами МГТ. Актуальний маршрут зручно прокладати через imhd.sk або застосунок Zástera.
• Дедлайн щодо документів не зсувається. Переїзд відомства — не привід запізнитися з продовженням. Якщо термін дії вашого статусу або дозволу спливає, звертайтеся вчасно.